Spørsmål-generatoren er utgangspunktet for spørsmålene som formuleres og stilles til respondentene. Spørsmåls-generatoren er en skybasert programvare som benyttes av ordføreren (eller den han/hun delegerer oppgaven til)
Spørsmål-generatoren er et enkelt, trygt og brukervennlig verktøy. Spørsmål-generatoren holder oversikt med hvilke spørsmål som er stilt, hvilke som venter på tilbakemeldinger, og hvilke spørsmålsrunder som er avsluttet.
I spørsmåls-generatoren finnes også inspirasjon i form av spørsmål andre har laget i andre kommuner. Disse kan med et tastetrykk gjøre til dine. Slik kan du nyttiggjøre deg andres gode ideer.
Sikkerheten i spørsmåls-generatoren er i varetatt med brukernavn og passord.
Forskning har vist at det er gunstig at det er kommunens ordfører (eller organisasjonens ansvarlige) som er avsenderen av spørsmålene. Det gir respondentene en god opplevelse å kommunisere med «sjefen».